كيف يمكنني البدء في استخدام المنصة؟

يمكنك البدء فوراً بالتسجيل في الباقة المجانية التي تسمح لك بإضافة حتى 50 فرداً. ثم يمكنك الترقية إلى الباقات المدفوعة عندما تحتاج إلى ميزات إضافية.

هل بيانات عائلتي آمنة معكم؟

نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير والأمان. بياناتك محفوظة على خوادم آمنة مع نسخ احتياطي منتظم. بالإضافة إلى ذلك، نحن نلتزم بسياسة خصوصية صارمة.

هل يمكنني الحصول على نسخة من بيانات شجرة العائلة؟

نعم، نوفر لك المرونة الكاملة للتحكم ببياناتك. يمكنك تصدير شجرة عائلتك بصيغ متعددة مثل PDF أو Excel أو JSON في أي وقت تشاء. انطلاقاً من مبدأ أن بياناتك ملك لك لذلك، نضمن لك دائماً إمكانية الوصول إليها ونقلها بكل سهولة.

كم عدد مدراء الفروع المسموح بهم؟

يختلف حسب الباقة: الأساسية (3 مدراء)، المتقدمة (10 مدراء)، الشاملة(20). يمكن لمدراء الفروع إدارة أقسامهم فقط.

هل هناك عقد ملزم لفترة معينة؟

بدايةً، نوضح أن جميع الباقات هي باقات سنوية. لكن، ولأننا نقدّر حرية عملائنا، يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت تشاء. باختصار، أنه لا توجد عقود ملزمة لفترات أطول من سنة واحدة.